En ListasTV, tu privacidad es nuestra prioridad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestro sitio web y nuestros servicios IPTV.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Información de Contacto:
Nombre, correo electrónico, número de teléfono y país.
Información de la Cuenta:
Datos de inicio de sesión, información de suscripción e historial de pagos.
Información del Dispositivo:
Dirección IP, modelo del dispositivo, sistema operativo y tipo de navegador.
Datos de Uso:
Tipo de suscripción, registros de acceso y actividad de contenido
(Usado únicamente para resolución de problemas, prevención de fraude y mejora del servicio).
Detalles de Pago:
No almacenamos información de pago.
Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores externos confiables (por ejemplo, PayPal u otras pasarelas de pago).
2. Cómo Usamos Tu Información
Tu información se utiliza para:
- Crear y gestionar tu cuenta en ListasTV
- Entregar y mantener tu servicio IPTV
- Brindar atención al cliente y soporte técnico
- Procesar pagos, reembolsos y suscripciones
- Mejorar el rendimiento y la seguridad del servicio
- Enviarte actualizaciones importantes u ofertas promocionales (opcional)
Puedes darte de baja de los mensajes promocionales en cualquier momento.
3. Compartición de Información
No vendemos ni comerciamos tu información personal.
Podemos compartir datos únicamente con:
- Procesadores de pago (para completar transacciones seguras)
- Proveedores técnicos (alojamiento, seguridad y servicios antifraude)
- Autoridades legales, si es requerido por ley
4. Seguridad de los Datos
Utilizamos medidas de seguridad avanzadas—cifrado, servidores seguros y sistemas antifraude—para proteger tu información.
Sin embargo, ningún método de transmisión por internet puede garantizar una seguridad del 100%.
5. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder y revisar tus datos personales
- Solicitar correcciones o eliminación
- Retirar tu consentimiento
- Solicitar una copia de tu información almacenada
- Contactarnos para cualquier inquietud relacionada con privacidad
Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos.
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Podemos utilizar cookies y herramientas de análisis para mejorar tu experiencia.
Puedes deshabilitar las cookies desde tu navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
7. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas externas.
ListasTV no es responsable de las prácticas de privacidad de dichos sitios.
8. Actualizaciones de Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente.
Cualquier cambio será publicado aquí con una nueva Fecha de Vigencia.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestros servicios, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales:
📧 Correo: contact@listastv.com
💬 WhatsApp: +34 632 951 567